Следует знать о том, что каждый многоэтажный дом обслуживается определённой управляющей компанией. Далеко не каждый житель такого дома знает о том, какая компания предоставляет им свои услуги, и где она вообще находится. Из-за этого возникают ситуации, когда недовольство предоставляемыми управляющей компанией услугами перерастает в решение жильцов написать жалобное письмо на работу сотрудников компании, но сделать это не получается из-за банального незнания названия компания и её местоположения.
В такой ситуации может оказаться каждый. Конечно, речь не идёт об уже бывалых жильцах, которые сразу стараются узнать о том, какая управляющая компания предоставляет свои услуги многоэтажному дому, где она находится, и кто является её представителем. У таких опытных людей нередко хранятся контакты компании для того, чтобы в случае чего, обратиться к представителям УК для получения разъяснений, касающихся недобросовестной работы их сотрудников.
Данная статья будет посвящена тому, как узнать какая управляющая компания обслуживает дом, узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу и по Москве, и в других регионах. Представленная далее информация будет полезна тем читателям, которые столкнулись с некачественными услугами, предоставляемыми управляющей компаний, но в то же время не знают о том, какая УК привязана к их дому. По Москве это сделать очень легко.
Что такое управляющая компания, в чем заключаются ее полномочия?
Следует для начала дать определение понятию «управляющая компания» для того, чтобы читатель смог лучше понять, что из себя представляет данное юридическое лицо. Также следует лучше узнать о том, какие полномочия имеет УК, какие услуги должна предоставлять жильцам многоэтажного дома, за которым закреплена.
Само понятие «управляющая компания» не имеет под собой базы в законодательстве. По сути, это частная компания, предоставляющая жильцам закреплённого за ней многоэтажного дома определённые услуги. Между домом и управляющей фирмой должен быть заключён договор. Именно в нём и прописываются права и обязанности УК. Следует отметить тот факт, что подобным компаниям даже не требуется наличие соответствующей лицензии на предоставлении своих услуг.
Для чего требуется знать о том, какая управляющая компания закреплена за домом?
Далеко не каждый житель дома знает о том, для чего следует иметь сведения об управляющей компанией, закреплённой за домом. Многие могут жить целыми годами в одном доме, но даже близко не знать о том, что за компания обслуживает их многоэтажку. Некоторым это кажется совсем необязательным, так как не все знают о том, какие услуги УК может и должна предоставлять по заключённому договору.
Рекомендуется знать о том, какая обслуживающая организация закреплена за домом для того, чтобы в случае возникновения претензий, касающихся низкого качества предоставляемых услуг, обратиться с соответствующим заявлением к представителям УК.
По договору управляющая фирма обязана предоставлять следующие услуги:
Ремонт дома, в частности, подъездов;- Уборка подъездов;
- Уход за территорией около дома;
- Охрана.
Существуют ситуации, когда по каким-то определённым причинам у управляющей компании отсутствуют возможности для выполнения одной или нескольких обязанностей, которые прописаны в договоре. В таком случае управляющая компания имеет возможность заключить договор с другими организациями, которые смогут осуществить выполнение нужных обязанностей.
От УК требуется выполнение не только общих работ, касающихся жилого дома, но также и осуществление организационных мероприятий. Компания должна проводить общедомовые собрания, которые предполагают оповещение жильцов о предстоящих мероприятиях, а также о прошедшей выполненной работе по благоустройству жилого объекта. На таких собраниях требуется участие и жильцов. Они могут высказывать свои претензии, а также предлагать свои условия выполнения работ, а также новые проекты, которые позволят улучшить жизнь всех жильцов дома.
Также следует отметить, что жильцы вправе потребовать от представителей управляющей фирмы показания внутридомовых счётчиков. Это может потребоваться в том случае, если обнаруживаются несоответствия в выписанных счетах и показателях счётчиков.
Жильцы обязательно должны знать о том, что УК несёт ответственность за следующие действия:
Нанесение имущественного ущерба;- Проведение работ было осуществлено некачественно;
- В ходе выполнения работ был причинён вред здоровью жильцам дома.
В любом случае жильцы обязательно должны знать свои права, а также обязанности управляющей организации. Также им следует интересоваться тем, какие денежные средства поступают на баланс компании с их домового общества, и на что они впоследствии тратятся.
Где можно найти название управляющей компании?
В принципе, узнать о том, как называется УК, закреплённая за домом, несложно. Стоит просто обратить внимание на счета на оплату. Именно там указывается «телефон для справок». Если позвонить по указанному номеру, то можно просто получить информацию о компании из уст секретаря.
Если же в счетах на оплату такой номер не указывается, то можно воспользоваться возможностями, которые предоставляются всемирной паутиной, то есть, интернетом. Там обязательно можно будет найти информационную справку об управляющей организации, где будут указаны и её телефон, и адрес.
Также можно пойти ещё по более лёгкому пути. Можно просто ознакомиться с договором, который был заключён между фирмой и домом. Там обязательно должна быть указана вся необходимая контактная информация.
В том случае, если даже и там нет необходимой информации, касательно контактов с УК, можно обратиться расчётно-информационный центр. Именно там можно узнать контактные телефоны управляющих компаний. Жителям Москвы узнать требуемую информацию будет очень несложно.
Как узнать управляющую компанию по адресу дома?
Есть весьма быстрый способ узнать об управляющей компании, используя адрес дома. Для этого требуется просто зайти на официальный сайт «Реформа ЖКХ». Этот способ является самым быстрым и надёжным. На открытой странице понадобится обнаружить, а затем открыть вкладку «Мой дом», после чего сайт перенаправит пользователя на страницу региона проживания. Затем следует осуществить выбор улицы с домом, после чего при наведении и нажатии левой кнопки на адрес проживания, высветится название управляющей фирмы. Далее потребуется просто кликнуть на высветившееся название, в результате чего пользователь будет автоматически перекинут на страницу УК, где можно будет найти не только её телефон и адрес, но и ФИО руководителя.
Управляющая организация осуществляет обслуживание жилого дома, ориентируясь на заключённый договор, который может действовать от года до трёх лет. Если срок действия договора истекает, но стороны не договорились о прекращении сотрудничества, то оно может быть автоматически продлено на тот срок, который был прописан в заключённом договоре.
Следует знать о том, что в обязательном порядке должно быть указано в договоре:
- Адрес многоэтажного дома;
- Перечень услуг, которые обязуется выполнять управляющая компания;
- Размер оплаты, полагающейся за выполнение работ;
- Контроль качества выполняемых услуг;
- Контакты и реквизиты управляющей организации;
- Инициалы руководителя УК.
Также можно найти УК, используя другой способ. Нужно просто зайти на официальный портал города проживания, там можно найти контактную информацию всех учреждений. Также можно просто позвонить в справочную, или же обратиться в дежурно-диспетчерскую ЖКХ, относящуюся к городу проживания. В Москве такой поиск осуществляется весьма легко.
Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве, вы можете узнать здесь
Самое важное об УК
Каждый должен знать важную информацию, касающуюся управляющих компаний, прав жильцов, а также договорённостей с УК:
- Управляющая организация выбирается посредством принятия коллективного решения на общедомовом собрании. Именно там должны оговариваться условия заключения договора, права и обязанности УК. В том случае, если собрание не было проведено, управляющую фирму выбирает орган местной власти, руководствуясь результатами конкурса;
- Компания, обслуживающая дом, может быть только одна;
- Жильцы, которые по определённым причинам не присутствовали на собрании, могут впоследствии потребовать протокол собрания;
- Договор с УК может быть заключён только в письменном виде;
- Каждый жилец может получить данные об обслуживающей организации.
- В том случае, если услуги, предоставляемые УК, являются некачественными и недобросовестными, то организация обязана ответить по закону.
Позвольте своим мыслям отдохнуть и пройдите короткий тест по недвижимости на тему «Строительство дома», перейдя по ссылке здесь
