Права и обязанности потребителя при покупке плитки

загрузка...

Права и обязанности потребителя обозначены в нескольких нормативно-правовых актах. В отношениях продавца и покупателя, права покупателя определяются в соответствии с письмом Роскомторга от 17.03.94 г. No 1-314/32-9 «О Примерных правилах работы предприятия розничной торговли» и «Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети». Этими же нормативно-правовыми актами стоит руководствоваться и приобретая стройматериалы, например, керамическую плитку.

Прежде чем приобрести плитку, покупатель обязан максимально полно ознакомиться с информацией о ее характеристиках и, находясь в магазине, проверить на наличие брака. Кроме того, потребитель обязан оплатить и принять плитку и пользоваться ею, ориентируясь на правила эксплуатации.

Нередко покупатели сталкиваются с некоторыми проблемами после приобретения плитки, поэтому нужно помнить что:

  1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ N 55 ОТ 19.01.98 плитка, как и иные строительные материалы, отпускаемые на метраж, возврату и обмену не подлежат (если они надлежащего качества).
  2. Продавец не обязан предъявлять сертификат, подтверждающий качество керамической плитки, т.к. она не подлежит обязательной сертификации.
  3. Подписав накладную, вы подтверждаете ее приемку, поэтому если вернувшись домой, обнаружите брак, поменять ее будет невозможно. Чтобы избежать таких неудобств, при покупке плитки, тщательно осмотрите ее на наличие сколов или трещин.
  4. В том случае, если по окончанию ремонта, у вас осталось определенное количество неизрасходованной плитки, вернуть ее в магазин невозможно. Каждая партия имеет свой тон и калибр, которые могут отличаться от изделий из предыдущей коллекции, продавец не обязан принимать неизрасходованный остаток материала в соответствии с ч. 1-2 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей».

Особенности выбора плитки

Выбирая плитку, покупатели обращают внимание на:

  1. Страну-производителя.
  2. Стоимость плитки.
  3. Размер, цвет, фактуру и узор.
  4. Советы специалистов и продавцов.

Стоит помнить о том, что только взглянув на упаковку, потребитель может получить большое количество информации о ней. Например изображение ступни на черном фоне говорит о том, что в ваших руках упаковка напольной керамической плитки. А ступня на заштрихованном фоне — это изделие с повышенной износостойкостью.

Кроме характеристики, для хозяйки, выбирающей плитку, важна и практичность. Частое мытье пола или стен будет утомлять, и красивый дизайн будет совсем не в радость. Если вы хотите приобрести плитку белого цвета, постарайтесь выбирать ее с дополнениями других цветов. Как, например, расцветки этой плитки, с ней практичность обеспечена.

Внимание!
В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите вопрос в форме ниже:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
загрузка...

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста

+7 (499) 703-15-47 (МСК) +7 (812) 309-50-34 (СПб)

Звонки бесплатны!
Работаем без выходных 24/7
Вы из другого региона?

Задайте вопрос онлайн →
Adblock detector